品質か価格か

もう少し安くなりませんか?
他の法律事務所ではもう少し安かったのですが・・・

法律事務所といえど、
値下げを要求される方もいらっしゃいます。

ただ、私は基本的に値下げの要望には
お答えしておりません。

価格については、
サービス品質を維持し、
しっかりとした仕事をしようと思えば、
これだけの金額をいただかないと、
経営を維持できないと考えて、設定しています。

一方、値下げを要求される方は、
サービス品質を落としてもいいから、
値下げをしてくださいと
望んでいるわけではありません。

サービス品質をそのままで
値下げをして欲しいということです。
これに際限なく応じていれば、
経営は立ちゆかなくなります。

ですので、どうしても値下げを要求された場合には、
こちらが用意しているサービスメニューのうち、
いくつかを削って、より低価格の料金を提示いたします。

また、他と比べて高いとおっしゃる方からは、
基本的に仕事を引き受けないようにしています。

私は、数ある弁護士の中で、
「あなたに依頼したい」という方の
ご依頼を受けるようにしているからです。

このようなことを言うと、
なんと尊大なと思われる方もあるかもしれません。

しかし、弁護士もそれぞれ特徴があるわけで、
長く信頼関係を築いていかねばならない間柄です。

価格だけを見て依頼される方では、
とても信頼関係は維持できないと思います。

決して安売りをせず、
しっかりとしたサービスを提供できるよう、
努力していきたいと思います。

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