北海道で大きな地震があり、多くの方が被災されました。
一刻も早く被害が収まることを念じております。
先日、部下が言うことを聞かない!という相談(ぼやき)を
聞きました。
何かを人に伝える場合、多くの人は、
「どんな言葉で伝えようか」ということを
中心に考えます。
しかし、人が話しをする場合、大切な要素が二つあります。
それは、「誰が言うか」と「何を言うか」です。
多くの人は何を言うかに集中してしまうのですが、
誰が言うかが非常に重要です。
たとえば、自分が尊敬している人から、自分の欠点を
指摘された場合は、素直に聞くことができます。
しかし、仮にどんなに正しい言葉でも、
講演で遊んでいる小学生に言われたらどうでしょう。
なかなか聞けないと思います。
問題は、部下が言うことを聞かないという場合、
社長自身が部下にとって話しを聞くことのできる
「人」かどうか、
部下との信頼関係ができているかどうか、が
問題になります。
信頼関係がない状態でどれだけ美しい言葉を
使っても刺さりません。どんどん心は離れていきます。
部下との信頼関係、家族との信頼関係、
知人との信頼関係。
一つ一つ築き上げるのは大変ですが、
がんばりたいものです。