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ミッション
紹介をしてもらえるように
仕事をしていてうれしいことがあります。それは、以前の依頼者の方に新しい依頼者を紹介していただけることです。…
チームの一員と思っています
先日、顧問先を訪問したときのこと、とてもうれしい言葉をいただきました。「チームの一員と思っています」…
品質か価格か
もう少し安くなりませんか?他の法律事務所ではもう少し安かったのですが・・・法律事務所といえど、値下げを要…
志を明確に
人手不足の昨今、なかなか人が集まらないという声を聞きます。そのためか、条件面をよくして必死に人を集めよう…
どんな価値を提供しているのか
自分は顧客にどんな価値を提供しているのか。常に自問し続けています。リーガルサービスを通じて、「安心」、「…
価値を見える化する
自分たちの業界では当たり前のことが、顧客にとっては当たり前ではないということがよくあります。弁護士の業界…
忘れてはいけないこと
先日、知人と4人でささやかな飲み会を開きました(といっても私はお酒を飲めないので、ウーロン茶ばかりですが)。…
一石二鳥もいいけれど
東京での裁判期日の調整をしていたときのことです。社員から提示された日は夕方から予定が入っていたので、とんぼ返…
心理的なハードルを越える
昨日、税理士会との協議会に参加しました。税理士会と弁護士会の提携関係を強化していこうということが目的です…
中小企業の社長に大切なこと
この1年間、弁護士会の副会長として、事務所を不在にすることが多くありました。というよりも、ほとんどいない状態…